Рахунки

Про повернення

Цей документ існує для порядку. Багато сайтів мусять мати розділ про повернення коштів — у нас він зводиться до одного речення й кількох пояснень.

Ми не беремо грошей, тому немає ні рахунків, ні повернень. Будь-який «рахунок від Veronalix» надіслали не ми.

Повертати нічого

Часопис безоплатний, платежів не приймає, передплати не має. Через це ні повернень, ні часткових відшкодувань, ні перерахунків бути не може.

Ми не виставляємо рахунків

Ніколи й нікому. Жодних рахунків, квитанцій, актів і запитів на оплату від нас не приходить. Якщо ви отримали такий документ — це не ми, і платити за ним не варто.

Якщо хтось просить гроші від нашого імені

Ми ніколи не просимо грошей — ні за доступ, ні за «індивідуальний підбір збору», ні за «виїзд на луг». Напишіть нам, і ми письмово підтвердимо, що такої пропозиції не робили.

Якщо ви вже комусь заплатили

Звертайтеся до свого банку з вимогою оскаржити операцію й до платформи, через яку відбувся переказ. Ми технічного доступу до таких платежів не маємо й скасувати їх не можемо.

Розсилки в нас немає

Ми не надсилаємо листів, на які ви не відповідали. Якщо прийшла «розсилка Veronalix» — вона не наша. Скаржитися на неї варто своєму поштовому сервісу.

Куди звертатися

На адресу lysty@veronalix.com. Відповідаємо в межах тижня, навіть якщо більше нічого додати, крім «це не ми».

Документ оновлено 9 жовтня 2026 року.